Delo na ladji

Archive for marec, 2014

Imeli smo pomembni obisk iz Miamija, zaradi katerih smo managerji, pomocniki in treniranci delali kot nori zadnje tri tedne, da je vse bilo nared, vse stevilke o prodajah vseh izdelkov v vseh oddelkih v glavi,... Starboard je prisel do zakljucka, da bi bilo dobro malce pomesati posadko iz razlicnih ladijskih druzb, da se seznanimo z drugacnim nacinom dela, promoviranjem, drugacno demografsko sliko gostov, drugacnimi pogoji zivljenja na ladji. Sklenili so, da bodo za tri mesece do ene pogodbe poslali na drugo ladjo vsakogar, ki si to zeli. Ce se kasneje zeli vrniti na prejsnjo ladijsko druzbo, noben problem. Ce zeli ostati na novi ladijski druzbi, se manjsi problem. Baje. Z mozem sva takoj zakljucila, da zeliva na drugo ladijsko druzbo in to omenila tudi tem visoko sedecim gostom iz Miamija. Zdaj pa Sonja, cici pa caki, da pride odgovor iz Miamija.

Kaj naj recem? Zelo nerada se pritozujem. Morala bi biti med srecnejsimi ljudmi na svetu, ker imam v teh tezkih casih sluzbo, ki konec koncev niti ni tako slabo placana, ceprav prejemam najnizjo placo, odkar opravljam delo na ladji. Sodelavci v trgovini so cudoviti, ampak trdo delo, premalo spanca in nizka placa terjajo svoje. Ljudje zbolevajo, nesrece se vrstijo ena za drugo. Odkar se je delo na ladji Norwegian Getaway zacelo, je team zapustilo 8 ljudi. 8 ljudi. Iz taksnih in drugacnih razlogov. Dva sta sla domov zaradi zdravstvenih tezav, ki trajajo ze vec pogodb, eni so ponaredili kreditno kartico, drugemu je babica umrla, tretji je hudo zbolela hcerka, cetrti je bil odpuscen zaradi prepozne vrnitve na ladjo in napihanih ne vem koliko promilov tik pred zacetkom dela, druga vsak dan pride v sluzbo z zadahom po alkoholu in je le se vprasanje casa, kdaj bo prekoracila tisti 0.04 promil, da jo posljejo domov, naslednja je tik pred odpovedjo zaradi stresa, ena je bila premescena na drugo ladjo, iz Miamija pa nam ne posiljajo novih ljudi, ampak le managerje v procesu treniranja, ki seveda ne stejejo kot trgovci, in zdaj imamo 9 takih in drugacnih managerjev. Nihce vec ne ve vec, komu odgovarja. Kaksna razlika med povezanostjo v prvih dveh mesecih, ko smo bili se v Nemciji in imeli tista noro dobro placana otvoritvena krizarjenja, in zdaj, ko dejansko delamo veliko vec za pol nizjo placo. Zal denar vpliva na voljo vsakega delavca in ce se v kratkem kaj bistvenega ne spremeni, bo vse slo po gobe. Team razpada. Skoda.

Starboard je v zadnjih nekaj mesecih v treninge za managerje, pomocnike managerjev in specialiste vkljucil ne vem koliko clanov posadke. Vse z enim razlogom. Da bodo imeli dovolj ljudi za nove polozaje, ko prevzamemo vse ladje v Norwegian Cruise Line floti. In kaj se je zgodilo? Po pregovarjanjih je zal zmagalo drugo podjetje, DuFree, ki ostaja lastnik trgovin na ostalih desetih ladjah. Ven prihajata se novi dve ladji, Norwegian Escape v letu 2015 in Norwegian Bliss v letu 2016, tudi teh pogodb nismo dobili. Ostajajo nam torej le tri ladje, Norwegian Epic, Norwegian Breakaway in Norwegian Getaway. Starboard je razocaran, imeli so velike upe, zaceli so z gradnjo novih skladisc v Miamiju. Ne vem, ali zgolj zaradi nacrtovanega prevzema teh ladij, ali so to nacrtovali ze prej. Zdaj nihce vec ne ve, kaksna je nasa prihodnost. Kaj je z vsemi kandidati za managerje, pomocnike managerjev, visoke potenciale, in kaj s kandidati za trgovce, ki so bili sprejeti na intervjuju in zdaj ze mesece cakajo doma na svojo prvo pogodbo? Jaz v floti Norwegian Cruise Lines ne vidim neke prihodnosti. Imamo le tri ladje, zdajsnja pogodba je katastrofa od katastrofe, Na Norwegian Breakaway bodo menda dobili dovoljenje za odprtje trgovin na Bermudih, kjer smo imeli dve prenocitvi in je res pripomoglo k dobremu vzdusju v teamu. Vsi smo komaj cakali vsako sredo, da prispemo na Bermude in pomolimo vse stiri od sebe, zdaj pa... Ostaja Norwegian Epic, nasa najbolj obetavna ladja v NCL, vendar koliko managerjev lahko sprejme? Stiri. Ce zelim tja skupaj z mozem... No ja...

Kaj naj recem? Vsi so mi govorili, da na Karibih ni denarja. Ampak ne, jaz sem rinila sem, kot da mi je mar samo za plazo in morje. In ko sem dobila ladjo Norwegian Getaway, sem mislila, da bom imela vse. Najnovejsa ladja, ki naj bi prinesla vec denarja kot ostale tu naokoli, in shopping pristanisca, kjer bom lahko uzivala v svojem hobiju, polezavanju na plazi in ogledovanju izlozb. Haha. Zacetek pogodbe je bil cudovit, obetajoc. Za postavitev trgovin na ladji in prva krizarjenja, kjer so nasi gostje bili novinarji, potovalni agenti ipd. itd, in je ladja bila vec kot pol prazna, smo prejeli kar lep kupcek denarja, dela je bilo obcutno manj kot zdaj, ko krizarimo s pravimi gosti. Zdaj pa da niti ne govorim, pod kaksnim stresom smo, ker nikakor ne moremo doseci cilja. Managerji se odlocajo za drasticne ukrepe, trgovine obracamo na glavo, da izvlecemo se kaksen dolar iz gostov, poleg vsega pa nam manjka pet (5) navadnih trgovcev, posiljajo pa nam le osebe, ki delajo trening za nek polozaj. Kako naj team normalno deluje, ce dobesedno 1/4 teama sestavljajo taki in drugacni managerji (z mano vred, ki delam trening za pomocnico managerja)? In potem pricakujejo vrhunske usluge in rezultate, a nimamo ljudi, ki bi stregli gostom. Halo. Povzetek zadnjega meseca dela na ladji: placa za prvo redno krizarjenje je bila najnizja, kar sem kdaj prejela, od takrat gre samo se nizje in nizje. Vsi smo razocarani in razburjeni, ni nam jasno, kaj se dogaja, delamo veliko vec, kot smo pricakovali, imamo obvezne treninge, ki se jih moramo udeleziti v prostem casu, denarja pa ni. Jaz osebno sprejemam dodatno delo, saj delam trening, sama sem se odlocila za to. Ampak ostali? Ko koncno najdes cas za sprostitev na plazi ali za kosilo v restavraciji na kopnem, ti namestijo nek trening ali karkoli. Dve punci sta dali odpoved, ena caka na odobritev premestitve nazaj na Celebrity Cruises, ljudje zbolevajo kot po tekocem traku,... Ne zdi se nam vredno. Pa sem razmisljala o podaljsanju pogodbe. Haha. Ni sans. Ne na tej ladji. Nikoli. Ladja, ki pluje iz Miamija na Karibe... Nikoli vec. Pa niti ni Miami kriv. Si lahko mislite, da do zdaj sploh se nismo imeli obiskov iz pisarne? Govorili so nam, da bodo ljudje iz glavne pisarne vsak teden na ladji, da bomo dan prej cistili in loscili do dveh zjutraj, da se vse sveti. Ni jih se. Morda zato, ker smo v Miamiju ob sobotah in si ne zelijo kvariti vikendov. Morda. To pogodbo bom koncala. Tako ali drugace. Nerada obupam in kljub vsem tegobam placa, ki jo trenutno prejemam, se vedno presega placo, ki bi jo za isto delo prejemala v Sloveniji. Se vedno sem na Karibih, ceprav redkokdaj dobim priloznost iti ven, oziroma ce imam prosto dopoldne ali popoldne, ga kar prespim. Nimam vec energije, pa je sele cetrti teden rednega dela. Kaj se bo?